Cの嵐 2003/1

2003/1/8　銚子市役所
銚子市では成人式を二部構成にしていて、二部を成人メンバーの運営委員会で実行していくのだと。
それが、不評らしい。

相葉ちゃんが受けたクレームは、成人式は厳粛な場なのに、税金をつかって遊ぶとはどういうことか、と。

相葉ちゃん、全く説明も反論もなんもできず…
まさに今年成人になる相葉雅紀、惨敗です。

一方の大野さんは、クレーム主のもとに、実行委員会メンバーと一緒に向かいます。
記念品の質の悪さなどにクレームがあり、それに実行委員メンバーは説明を尽くします。
その子たちの言葉を聞きつつ、クレーム主との間に入りつつ…の大野さんでした。

さて。
「マーケの嵐」はニノと松本さんが担当。
プラスチック製品を開発しているユニメックス(株)さんがお越しです。
ケータイを耳にかけられる「チョイトーク」はいかがなものか、と。
それを女子高生達に試してもらうわけですが…

あの、女子高生じゃなくても、キツイんですケド(苦笑)
松本さん、女子高生達の餌食になってます(爆)

まあだから今現在、この商品が存在してないわけだね。
その両手をあけるための道具が、違うものとしてあるわけだし、
なるほど、女子高生には、ケータイを使うときに両手をあける必要性がないわけだ。

2003/1/15　トータルコミュニケーション
2002/7にも行きました、不動産屋さんです。
ニノが歩いて頑張った一方、大野・櫻井・相葉チームは電話対応で、
困った大野さんが、上司に代わります…と翔ちゃんに投げたアレ(苦笑)
大野「助け合いだと思って…」
違います。

その大野さんが、一人でクレー対応に向かいます。
入居拒否をされたことをお怒りのクレーム主さんに説明をしにいくのが、任務。

なんではっきり言わないのかな…と思っていたら、
入居のための審査書類に、学生だとウソを書いたのが理由だと。
ウソを書かざるを得なかった、というのが言い分。

あ～、そうか。
不条理なことにはどうしても納得がいかなくて、言葉がでなくなる…と。
だんだん分かってきた♪
いい子だ。

さて、松本さん。
現状回復費がかかりすぎだ！と。
これは現在ももめる問題で、確かに経年劣化箇所を住んでいた者が負担するのはどうかと思うんだけど、
これ、苦情言われてもどうにもならんのよね。

というガチな問題なんで、対策練ってから来なきゃだめだわ。

ほんの少し回復費を値引いて、任務終了。
そして松本さんは、立場的に納得できない、と学びました。

またしても「マーケの嵐」
松山製菓(株)さんが子供向けの新商品の反応をみたい、と。
担当は松本さんとニノ。
子供達に出す前に説明を受ける二人が、すでにいいツッコミ(苦笑)
それでもマジックミラーの向こうの部屋に投入！
すると、他社のお菓子ばかりが減っていき、松山さんのは…うーん。

業を煮やしてニノが説明に入って、子供達を呼び寄せる姿が、
慣れてんな～って感じ♪

2003/1/22　十仁病院
以前、相葉ちゃんが顔出しOKさんのところに行きましたね。
その時のプチ整形の説明＝2週間で戻るんだよって話から、みんなから疑問が。
ニノ「実際使ってみて、どうなんですか？」
大野「…俺が使ったことあるみたいじゃん」
負けないな～(笑)

さて、翔ちゃんが向かったのは、
整形をしたことで評判が落ちて仲間はずれに遭ってしまい、戻して欲しいと。
そりゃあ、ご本人様に問題があるのか、それともキレイになったことをやっかまれているんじゃないのかい？
そんなことをうまくくるんで聞いた翔ちゃんだけど、クレーム主は「戻して」もしくは「代金を返せ」と。

困ったクレーム主だ(笑)

さて今回の「マーケの嵐」は、翔ちゃんと相葉ちゃんが担当。
センチュリーさんが開発した、魔法のカイロ♪
担当二人の反応は素晴らしいけど、さて女子高生達はどうでしょう…

同じように大盛り上がりだけど、一転。
ダメ出しの嵐！(グループのことではない)
名前があり得ない、あきる、クサイ…
しかも、女子高生達に説明に入った相葉ちゃんが、乗っかったー！(爆)

そんな相葉ちゃんが、前回の顔出しOKさんに再会。
手術はしたことはしたんだけど、顔ではなくて、豊胸手術をしたのだと！

ジャンパーを着た上からじゃ分かんないって言って、上着を脱いで胸を見せてもらった相葉ちゃんは、なんと！
「前が分かんないから…うーん」
もうひと息で「脱いで見せて」って言ってしまうかと思ったよ、超ド天然アイドルさん(爆)

2003/1/29　十仁病院
引き続き。

松本さんが対応するクレーム主は、早く手術をしたいのにすぐにやってくれず、
挙句、一緒に行った友達のプチ整形はすぐにやってくれて…とのお怒り。

慎重に事情をきいていくと、そこにはその友達に対する嫉妬がありました。

それに気がついた松本さん、やっぱりキレ気味になってしまいました…

うん。気持ち分かるし、腹も立つけど、落ち着こう。

さて今回の「マーケの嵐」、担当は大野さんと松本さん。
(株)アイアンが開発した、金魚運動的健康器具と、画期的耳かき機。
健康器具を試す大野さんがどこか必死(笑)
そして耳かき機は、松本さんの膝にねじ伏せられて…！
「松本くんと、こういう関係になるとは…」は聞き流されたけど、
「松本くんの腿も、いい」は、叩かれました(爆)

そんなどこか変態な大野さん、マジックミラー内の女子高生達への反応も、
どこか変態チック♪
興味は薄い感じなんだけど、変態なんだよね…(^m^
そこがツボな礼も、まあ変態ですよ♪

戻ってクレーム処理に向かう、ニノ。
プチ整形で鼻を手術したが、元に戻ったんじゃないか？
不安なので、また手術をしてもらいたいのにしてくれない、という内容。

これに対して、ニノさんは、佐々木さんから教えていただいたことをきちっと受け止めて消化して、モノにしてきやがった！
挨拶も謝罪も話の聞き方もほぼ合格。
説明もきちっとして、さらにはその打開策も伝えて、納得してもらえました。

学習能力、高い！
ニノ、恐ろしい子♪